8일 서울 여의도 국회에 마련된 스마트워크센터에서 관계 공무원들이 컴퓨터, 복사기 등을 이용하고 있다. 스마트워크센터는 국회에 마련된 정부세종청사 공무원들의 원격근무용 사무실로 118제곱미터에 30여 석 규모로 설치됐다. 2013.4.8/뉴스1 © News1

정부가 공직사회의 유연근무 확산을 위해 운영 중인 '스마트워크센터' 이용이 설치 유형별로 양극화된 것으로 나타났다.

12일 국회입법조사처의 '공공기관 스마트워크센터의 이용현황과 과제' 보고서에 따르면 전국 16개 스마트워크센터 이용률은 총 96.1%를 기록하고 있으나 거주지형 스마트워크센터의 경우 대부분 절반 이하의 이용률을 보이고 있다.지난해 서울역 센터는 363.5%, 서울청사 센터는 184.9%, 세종1청사 센터는 133.2% 등의 높은 이용률을 기록했다. 

반면 거주지형 센터 8개는 수원(55.4%)과 잠실센터(64.2%)를 제외하면 이용률이 50%에 미치지 못하고 있다. 고양센터의 경우 35.4%로 가장 저조했다.

행정자치부는 전국 정부청사를 중심으로 한 출장형 센터와 거주지 인근에 위치해 출퇴근시간을 절약할 수 있는 거주지형 센터를 운영하고 있다. 효율적인 근무를 위해 공무원이 자기 근무지가 아닌 곳에서 원격근무할 수 있는 시설을 갖춰놓은 사무공간으로 2010년 도봉, 분당센터를 설치한 것이 처음이다.보고서는 "각 부처가 세종시로 이전해 출장지에서 업무를 처리해야 할 필요성이 증가해 출장형 센터의 이용률은 높은 편"이라며 "스마트워크센터가 유연근무의 한 형태로서 일과 가정의 양립에 기여하려면 거주지형 센터의 이용을 장려할 필요가 있다"고 지적했다.

여전히 대면접촉을 중시하는 공직문화 때문에 조직과 떨어져 집 근처 스마트워크센터에 근무하면 승진이나 인사에 불리하다는 인식이 많은 것도 원인으로 분석됐다.

정부가 2011년 발표한 '스마트워크 활성화 추진계획'에 따르면 올해까지 전국적으로 50개의 공공 스마트워크센터를 구축하는 것을 목표로 했으나 올해 4월 현재 16개에 그쳤다. 이중 13개는 수도권에 집중돼 지방공무원의 이용률은 훨씬 떨어지는 실정이다.

이에 행자부는 과거 거론된 목표치 50개는 사업 초창기의 희망치라 큰 의미가 없다는 입장이며 올해 스마트워크센터 1개를 추가 설치할 계획이다. 또 거주지형 스마트워크센터는 출퇴근 시간이 오래 걸리는 지역을 중심으로 설치하고 있으며 상대적으로 사정이 나은 지방공무원보다는 수도권 중심으로 운영할 계획이라고 밝혔다.

보고서는 개선책으로 △인사상 평가지표 개발을 통한 인센티브 부여 △센터의 위치와 이용방법의 적극적 홍보 △근무불편 해소를 위한 클라우드컴퓨팅 환경 구축 등을 꼽았다.

행정자치부 관계자는 "거주지형 스마트워크센터 이용률 향상을 위해 정부 내 유연근무를 확산시킬 수 있는 제도를 확산시키고 근무지를 벗어나는 것을 꺼리는 공직문화도 개선하기 위해 노력할 방침"이라고 말했다.  


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